Q.発送を選んだがオリパポイントに交換したい/オリパポイントへ交換を選んだが発送したい

A.一度獲得方法を選択された商品につきましては、獲得方法の変更はいたしかねます。

Q.送料はいくらですか。

A.現在、配送料は無料となっております。

Q.届いたカードを返品・交換してほしい

A.ご対応はいたしかねます。

Q.獲得した商品の発送時期を知りたい

A.発送依頼を出されてから原則14営業日以内にお送りいたします。営業日は月曜日から金曜日（水曜日・祝日を除く）になります。
なお、14営業日を経過していないお客様につきましては、お問い合わせを頂戴いたしましても、配送状況の共有のご対応はいたしかねます。