ユーザーの責めに帰すべき事由により、当社が発送した商品が当社に返送された場合、当社は、ユーザー情報として登録されたメールアドレス宛にメールで通知するものとし、ユーザーは、当社による通知日から5日以内に再度の配送申請を行わなければならないものとします。なお、次のいずれかに該当する場合、ユーザーは、商品の引き渡しを受ける権利を喪失するものとし、当社はポイントの返還義務等の一切の補償、損害賠償義務を負わないものとします。
① 期間内に再度の配送申請を行わなかった場合
② 再度の配送申請に基づき当社が商品の発送をしたにもかかわらず、再び当社に返送された場合